Masterkurs
IHK zertifizierter
Digital Sales Manager / Digital Sales Managerin
Digital Sales Manager / Digital Sales Managerin
in Zusammenarbeit mit der IHK Frankfurt
Intensivlehrgang : 2 Module an 6 Tagen
Als Online-Veranstaltung
Modul 1: 10. / 11. / 12. März 2022 (Online)
Modul 2: 17. / 18. / 19. März 2022 (Online)
(jeweils von 9.00 – 16.00/16.45 Uhr)
Qualifizieren Sie sich in 6 Tagen zum „Digital Sales Manager“ und erlernen Sie die wesentlichen Werkzeuge für erfolgreiches Agieren im digital unterstützten Vertrieb.
Begrenzte Teilnehmerzahl.
Als Online-Veranstaltung
Modul 2: 17. / 18. / 19. März 2022 (Online)
(jeweils von 9.00 – 16.00/16.45 Uhr)
Begrenzte Teilnehmerzahl.
Nur wer den Wandel der Zeit erkennt wird sich in immer schneller verändernden Zeiten seinen Vertriebserfolg nachhaltig sichern können!
Der moderne Vertrieb muss sich ebenso wie viele andere Berufsgruppen mit der Digitalisierung von Kernkompetenzen auseinandersetzen. In Zukunft werden wesentliche Prozesse des Vertriebs digital und direkt in den Marketingabteilungen abgewickelt werden. Damit der Vertrieb auch zukünftig eine wesentliche Rolle im digitalen Verkaufsprozess spielt, bietet die IHK Frankfurt zusammen mit dem CDH Mitte e.V. die Zertifizierung zum „Digitalen Sales Manager“ an. Innerhalb dieses Lehrgangs erhalten die Teilnehmer die wichtigsten Schlüsselkompetenzen, um im digitalen Vertrieb mitreden und auch praktisch erfolgreich durchstarten zu können.
Die Stimmen der Teilnehmer:
Der Online Kurs hat sehr gut das Wissen, welches auch vorher durch die Inhaltsangabe vorgegeben wurde, vermittelt. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt, wenn nicht sogar übererfüllt. Die Kommunikation mit den jeweiligen Dozenten war sehr angenehm und trotz 100% Online doch sehr persönlich.
Benjamin Krog, Galifa Swiss
Der IHK-zertifizierte Digital Sales Manager ist der ideale Kurs für Vertriebler, die mit der Zeit gehen möchten und hierbei Wert auf den Bezug zur Praxis legen. Die Lehrinhalte sollen für jeden Teilnehmer in der Praxis realisierbar sein. Die Dozenten gehen hier auch auf die Besonderheiten jedes einzelnen ein.
Florian Dölle, RLE Engineering & Services GmbH
Das war ein intensiver Lehrgang mit wertvollen Inhalten, Werkzeugen und Impulsen, die sich direkt in die Praxis umsetzen lassen und den analogen B2B-Vertrieb komplementär auf ein neues Niveau hebt. Vielen Dank an die Veranstalter und die professionellen Referenten und auch an meine Kommilitonen für die gute und inspirierende Zusammenarbeit. Weiter so!
Ralf Schniersmeyer, Minasales
Sehr gelungener Lehrgang mit erfahrenen Referenten aus der digitalen Vertriebspraxis. Interessanter Input, wie sich der analoge Vertrieb in Zeiten von Corona digitalisieren lässt. Weiter so!
Markus Will, MW Industrievertretung
Eine gelungene Zusammenstellung in einem hervorragenden Rahmen.
Uwe Dirk Springorum, Bause Messtechnik GmbH
Der Masterkurs im Überblick
Modul 1 (Online-Veranstaltung)
10. /11./ 12.03.2022
Vom analogen zum digitalen Vertrieb. Was Verkäufer dabei beachten müssen
Was bedeutet der digitale Vertrieb für analoge Verkäufer?
Der digitale Vertrieb ist keine Insel. Online-Vertrieb ist nicht gleichzusetzen mit der Digitalisierung des Vertriebs
- Wo werden sich bei der voranschreitenden Digitalisierung des Vertriebs die analogen Touchpoints befinden?
- Wo wird zukünftig die Abgrenzung zwischen Vertrieb und Marketing sein?
- Gehört der digitale Vertrieb ins Marketing oder sollte er in der Vertriebsabteilung bleiben?
- Erklärung der wichtigsten Buzzwords des digitalen Vertriebs
- Damit die digitale Zukunft im Vertrieb gelingt, muss der Verkaufsleiter als Bindeglied zwischen Unternehmen, Marketing und Vertriebsmitarbeitern fungieren.
Online-Veranstaltung: 10.03.2022, 9.00 -12.00 Uhr / Pause: 12.00 – 13.00 Uhr
Trainer: Detlef Persin
The Human Interface
Auch im digitalen Vertrieb haben wir immer ein menschliches Gegenüber. So muss auch im digitalen Verkaufszyklus die Persönlichkeit des Zielkunden berücksichtigt werden. Die Frage des Status‘ ist dabei unerlässlich. Er ist die Basis gelungender Kommunikation. Der Jobeines guten Verkäufers ist es, sein
Gegenüber in einen guten Status zubringen. Dabei hilft der Geheimcode der Körpersprache.
- Welche Rolle spielen Kommunikationswerkzeuge, Interaktionen und Körpersprache im engen Rahmen des Bildschirms und beim Bespielen des digitalen Raums?
- Wie kann ich mein Gegenüber auch am Bildschirm abholen und wertschätzende und wertschöpfende Statusarbeit betreiben?
- Wie kann ich mit dem Geheimcode der Körpersprache anwenden, um den Kommunikations- und Vertriebsprozesse zum Erfolg zu führen?
- Wie lässt sich der Geheimcode der Körpersprache aus der realen Welt in die digitale Welt übertragen?
Online-Veranstaltung: 10.03.2022, 13.00 – 16.45 Uhr
Trainerin: Michelle Spillner
Erfolgreiche Angebotserstellung im digitalen Zeitalter
Die Digitalisierung verändert die Kundenkommunikation und die Customer Journey.
Wie im digitalen Vertrieb Angebote als erfolgreiches Verkaufsdokument in der Kundenkommunikation einsetzen werden können.
- Welcher Stellenwert hat ein Angebot im digitalen Vertrieb und welchen Regeln muss es folgen, um erfolgreich zu sein?
- Methoden, Best Practices und Beispiele, um Angebote effizient zu erstellen und gleichzeitig den Kunden im Fokus zu haben
- Automatisierung in der Angebotserstellung mit entsprechenden Werkzeugen bei gleichzeitiger Erfolgssteigerung
Online-Veranstaltung: 11.03.2022, 9.00 – 12.45 Uhr / Pause: 12:45 – 13:45 Uhr
Trainer: Klaus Pohlmann
Leads and Sales automatisieren = mehr Zeit für den Kunden
Mit welchen digitalen Tools kann der auf die Zukunft ausgerichtete Vertrieb heute schon arbeiten? Wie verwende ich diese im Vertriebsalltag sinnvoll?
- CRM Automation
- Messenger Automation
- Lead Automation
- E-Mail Automation
Weiterhin behandelt dieses Modul mit Beispielen aus der Praxis folgende Fragestellung:
- Was bedeutet die Automatisierung im Vertriebsalltag?
- Wie finden wir professionelle (öffentliche) Daten über unsere Kunden im Internet?
- Wie können wir diese Daten für den Vertrieb nutzen?
- Wie können Unternehmen jeder Größe mit modularen Prozessen ihren Vertrieb und die angegliederten Prozesse verbessern?
- Was bedeutet aus vertrieblicher Sicht: „Für einen besseren und kundenorientierten Vertrieb modular in die Cloud zu gehen?
Online-Veranstaltung: 11.03.22, 13.45 – 16.45 Uhr
Trainer: Sebastian Mertens
How-to-Online-Work-Shop
Sie erhalten einen kompletten Fahrplan, wie Sie Ihren eigenen Online-Workshop konzipieren, um
- Interessenten zu gewinnen (Lead-Generierung)
- Interessenten weiter zu entwickeln (Lead-Nurturing)
- die Kommunikation mit Neu-Kunden zu unterstützen
- Up- und Cross-Selling bei Bestandskunden durchzuführen
- Präsenz-Workshops zu ersetzen
Im Zentrum des Online-Workshops stehen dabei:
• die adäquate Vorbereitung
• die interaktive Durchführung
• die wirkungsvolle Nachbereitung.
Online-Veranstaltung: 12.03.2022, 9.00 – 16.00 Uhr / Pause: 12.30 – 13.30 Uhr
Trainerin: Gabriele Horcher
Unsere Trainer
Bei der agilen Full-Service-Agentur tripuls media innovations gmbh verantwortet Janine Dönges als Product Owner nach Scrum seit 2017 eigenverantwortlich die Entwicklung zahlreicher digitaler Kundenprojekte.
Sprecherin beim WDR, BR, SR und NDR
2017 „Markenstimme“ von SATURN
Systemischer Coach
Mit ihrem Unternehmen Laut und deutlich bietet sie individuelle Einzelcoachings, Gruppenseminare sowie Inhouse-Seminare an.
Schwerpunkte : Stimm- und Sprechtraining , Körpersprache und Präsenz, Persönlichkeit und Performance, Präsentation und Schlagfertigkeit, Prüfungs-und Assessment-Vorbereitung, Angewandte Improvisation
Branchen: IT, Medizin, Immobilien, Literatur, Kultur, Werbung, Bau, Rechtswesen
Referenzen: Swiss Re Bratislava, VW, Lufthansa, Beiersdorf, Datev, Topteq, Jugend forscht, See you, F5, Thoughtworks Hamburg, Berlin, Köln:Advancis medical, Berufsbildungswerk Hamburg, Green & Ibex u.v.a.
Sein Credo ist „Das Digitale hat dem Analogen zu dienen!“
Mitglieder zahlen 2.000 €
Nicht-Mitglieder zahlen 2.500 €