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Hybrid-Veranstaltung: Präsenz in Hamburg und Online parallel

„Jemanden überzeugen fängt beim Nein des Kunden an.“

Seminarinhalte: Die Kunst des Überzeugens als Lernziel – Professionelle Verhandlungstechnik

Wie vermeide ich als Handelsvertreter das „Entscheidungs-NEIN“ meines Kunden

Das Seminar beschäftigt sich mit den unterschiedlichen Sprachmustern innerhalb unserer Alltagskommunikation (die wir oft auch im Beruf einsetzen). Im Vergleich dazu steht die professionelle Kommunikation. Mit dieser kann ihr Gesprächserfolg gezielt vom Zufallsprinzip befreit werden.

Im Einzelnen werden folgende Themen bearbeitet:

  • Welches sind die klassischen Umsatzbremsen bzw. Gesprächshemmer?
  • Bei welchen Formulierungen ist überhaupt ein Entscheidungsnein möglich?
  • Wo kommen diese Formulierungen eigentlich her?
  • Die Bedeutung der Vorbildfunktion im Beratungsgespräch, mit anderen Worten: Wie kann ich als Verkäufer unbewusste Mechanismen beim Gesprächspartner für mich nutzen.
  • Der Anteil von sachlicher Information im Gespräch macht ca. 5% aus, beim Rest geht es um die Beziehung. Welchen Einfluss haben hier die sogenannten Spiegelneuronen.

Um die einzelnen Themen einzuüben und für die Praxis zu verankern, beinhaltet das Seminar entsprechende Übungen.

Hygienemaßnahmen: Dieses Seminar ist als Präsenz- und Onlineveranstaltungen parallel konzipiert. Das Präsenzseminar wird nach den im September geltenden behördlichen Vorschriften entsprechend den Entwicklungen in der Corona-Pandemie durchgeführt werden.

Seminarleiter: Dipl. Psych. Ingo Gerlach

Teilnahmegebühr: für CDH-Mitglieder 350,00 Euro zzgl. MwSt. | für Nicht-Mitglieder 495,00 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Pausengetränke und Gebäck)

Online-Teilnahmegebühr: für CDH-Mitglieder 250,00 Euro zzgl. MwSt. | für Nicht-Mitglieder 395,00 Euro zzgl. MwSt.

Die Reihenfolge der Anmeldungen entscheidet über die Möglichkeit zur Teilnahme.

Bitte melden Sie sich bis zum 20.09.2021 verbindlich an: hamburg(at)cdhimnorden.de

Anmeldebogen Präsenz-Seminar
Anmeldebogen Online-Seminar

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Das Team Ihrer CDH Akademie

 

 

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