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Customer Relationship Management (CRM)
26. April 2021 - 16:30 - 17:00
Das Vertriebs-Informations-System als Grundlage der vertrieblichen Strategie
Software kann man installieren, Kundenorientierung eher nicht – die sollte man besser leben. Dabei helfen EDV-Werkzeuge, wie z.B. CRMSysteme.
Doch wie führt man solche Programme ein?
Gute Projektorganisation, hohe Nutzerakzeptanz und gute Datenqualität sind die Ecksäulen einer erfolgreichen CRM-Einführung. Daher richtet sich die Veranstaltung an Einsteiger und Fortgeschrittene gleichermaßen
(30 min.)
Seminarleiter: Tobias Zimmer
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Ihr CDH Mitte
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