Sie lernen den erfolgreichen Umgang mit:

• Online-Vertriebskanälen
• Digitale Auffindbarkeit
• Vom Website-Besucher zum Kunden

Ihr Nutzen

Sie erhalten ein umfassendes Verständnis für klassische und digitale Vertriebskanäle sowie deren Gesetzmäßigkeiten.

Ein ganzheitliches Verständnis: sie lernen nicht nur die traditionellen, sondern auch die modernen Vertriebswege kennen, was Ihnen ein ganzheitliches Verständnis für den Vertriebsprozess vermittelt.

Trainerin

J. Döngers

Lehrplan

02.09.2024, 13:00 – 16:45 Uhr

Wie kann die neue Generation AI am Beispiel von ChatGPT in den Vertrieb eingebunden werden.

• Was ist der eigentliche Vorteil AI im Vertrieb und insbesondere von ChatGPT
• Was sind die Pros und Pros und Cons bei der Arbeit mit diesem ToolIm Vertrieb kann ChatGPT auf verschiedenen Ebenen eingesetzt werden.
  Zunächst kann es als virtueller Verkaufsberater dienen, der potenzielle Kunden über Produkte oder Dienstleistungen informiert und ihnen bei der Produktauswahl behilflich ist.
  ChatGPT kann häufig gestellte Fragen beantworten, spezifische Produktmerkmale hervorheben und Empfehlungen basierend auf den Bedürfnissen des Kunden geben. Dadurch können Unternehmen den Verkaufsprozess beschleunigen.

Nutzen

Sie lernen anhand von praktischen Beispielen,
wie eine neue Generation an Tools den digitalen Vertrieb effizient unterstützen kann

Trainer

Andrè Keeve

Lehrplan

03.09.2024, 09:00 – 12:00 Uhr / Pause: 12:00 – 13:00 Uhr

KI im Vertrieb – aktueller Entwicklungsstand und zukünftige Chancen Automatisierung von Prozessen ohne IT-Hintergrund

Dieser Teil des Lehrgangs bietet praxisnahe Einblicke in die Anwendung kognitiver Künstlicher Intelligenz (KI) im deutschen Vertriebsbereich.
Es vermittelt konkrete Beispiele und grenzt gleichzeitig die Limitationen dieser Technologie ab.
Die Schwerpunkte liegen auf Use Cases und Best Practices im Vertrieb.

Nutzen

Sie verstehen die Unterstützung von Vertriebsaktivitäten durch KI, der Auswirkung und Nutzung kognitiver KI im gesamten Unternehmen sowie der sicheren Implementierung und Skalierung von Vertriebsprozessen durch KI.

Trainer

M. Wilczynska

Lehrplan

03.09.2024, 13:00 – 16:45 Uhr

Vorteile erkennen und Chancen der Digitalisierung nicht verpassen

Die Digitalisierung ermöglicht heute bereits im Vorhinein eine zielgenaue Identifikation von attraktiven Kunden. Daten sind das Gold des 21. Jahrhunderts sowie jedes erfolgreichen Sales Managers.

Nutzen

Wer die Werkzeuge, Prozesse und Methoden der Digitalisierung beherrscht, wird den Sales Funnel erfolgsgekrönt durchlaufen und die Ressourcen Zeit und Mensch effizienter gestalten.

Trainer

C. Schmitz

Lehrplan

04.09.2024, 09:00 – 12:00 Uhr / Pause: 12:00 – 13:00 Uhr

Leads und Sales automatisieren – mehr Zeit für unsere Kunden

• Es werden verschiedene Technologien behandelt, darunter CRM Automation, Messenger Automation, Lead Automation und E-Mail Automation.
• Wie können professionelle Daten über Kunden im Internet gefunden werden und wie lassen sie sich für den Vertrieb nutzen?
• Wie können Unternehmen jeder Größe ihre Vertriebsprozesse modular verbessern?

Nutzen

In diesem Abschnitt lernen Teilnehmer, wie der zukunftsorientierte Vertrieb bereits heute mit digitalen Tools arbeiten kann: Sie erkennen wie die Digitalisierung Sie im klassischen Vertriebsalltag unterstützen und erfolgreicher machen kann.

Trainer

S. Mertens

Lehrplan

02.09.2024, 13:00 – 16:45 Uhr

Vorgehensweise zur Entwicklung eines effizienten Vertriebs-Informations-Systems

In diesem Teil lernen Sie Methoden und Maßnahmen zur Systematischen Gewinnung von Markt- und Kundendaten.
CRM systemgestützte Instrumente des Vertriebs-Controllings sowie Kontrollprozesse und Methoden der Erfolgsmessung im Vertrieb kennen.

Nutzen

Bedeutung des Einsatzes von CRM Systemen im analogen und digitalen Verkaufszyklus. Praktischen Nutzen, durch den Einsatz von CRM schaffen!

Trainer

Andreas Lange

Lehrplan

13.09.2024, 13:00 – 16:45 Uhr

Auszug aus dem rechtlichen Vertrieb des Onlinevertriebs

• Wettbewerbsrecht
• Datenschutz
• Leadgenerierung
• Leaderfassung
• Rechtsfragen der digitalen Kundenkommunikation, insbesondere fragen der Kaltakquise

Nutzen

Sie erhalten Rechtssicherheiten, bei den meisten Aktivitäten im digitalen Vertrieb und erfahren was rechtskonform ist und was im Rahmen der rechtlichen Gegebenheiten machbar ist.

Trainer

RA Oliver Kapp

Lehrgang

14.09.2024, 09:00 – 12:00 Uhr / Pause 12:00 – 13:00 Uhr

Das „Human-Interface“

Auch im digitalen Vertrieb haben wir immer ein menschliches Gegenüber. So muss auch im digitalen Verkaufszyklus die Persönlichkeit des Zielkunden berücksichtigt werden. Die Frage des Status ist dabei unerlässlich. Er ist die Basis gelingender Kommunikation.

Ihr Nutzen

• Kennenlernen konkreter, sofort umsetzbarer Werkzeuge zur Optimierung von Kommunikations- und Verkaufsprozessen.
• Anhand von Fragestellungen wird der Transfer von der realen Welt in die digitale Welt geschlagen.
• Die Session endet mit einer sofortigen Überprüfung und Optimierung des eigenen Auftritts am Bildschirm.

Trainerin

Michelle Spillner

Lehrplan

13.09.2024, 13:00 – 16:45 Uhr

Zusatzmodul: 
Kostenfrei bei getrennter, aber kompletter Buchung von Modul 1 und 2 oder des gesamten Zertifikatslehrgangs

Digital präsentieren – bedeutet analog brillieren

Im Workshop erwerben Sie das nötige Rüstzeug, um ihre Zuhörer wirkungsvoll zu führen und sowohl digitale als auch analoge Präsentationen mit Spannung und Zuhörerorientierung zu gestalten.
Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Kunst, Präsentationen und Vorträge so aufzubauen, dass sie fesselnd sind und beim Publikum – ob in Präsenz oder hinter dem Bildschirm – Emotionen wecken.

Nutzen

Sie werden mit den entscheidenden Aspekten vertraut gemacht, um eine überzeugende und fesselnde Präsentation vor Publikum zu gestalten.
Durch die Anwendung von Instrumenten und einem Umsetzungsplaner setzen Sie die erhaltenen Handlungsempfehlungen effektiv in die Praxis um.

Trainer

Ingo Christ

Lehrgang

16.09.2024,

Einzel-Coaching:
Kostenfrei bei kompletter Buchung des gesamten Zertifikatslehrgangs

Pro Teilnehmer steht kostenfrei eine Stunde Coaching mit einem Wunschreferenten zur Verfügung!

Lehrgang:

16.09.2024

Präsentation und Abschlusstest zum Zertifikat

Präsentation der Zertifikatsarbeit:

„Entwicklung und Vorstellung der digitalen Vertriebsstrategie“

auf Grundlage des ausgewählten Referats“

Teilnahme

Nur für Absolventen beider Module oder des gesamten Zertifikatslehrgangs verfügbar!

Termin

01./02.10.2024 (Dauer nach Anzahl der Teilnehmer), 09:00- 16:00 Uhr